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Vente en directe dite Vente Live

Il existe plusieurs façons de participer et enchérir à une vente aux enchères :

En personne : enchérir en personne offre une expérience unique. Inscrivez-vous à l'avance en contactant le service relation acheteur bid@aguttes.com. Munissez-vous de votre pièce d'identité avec photo et d’un justificatif de domicile pour récupérer une palette avant le début de la vente. Lorsque le lot souhaité est annoncé, il est temps de commencer à enchérir. Les enchères commencent généralement en dessous de l'estimation la plus basse et progressent par tranches allant jusqu'à 10%, à la discrétion du commissaire-priseur. Levez votre palette pour signaler au commissaire-priseur que vous souhaitez placer une enchère.

En Live : notre plateforme d'enchères en ligne pour les ventes en directes dites Live ou les plateformes partenaires (Drouot, Interenchère, Invaluable, EpaiLive...) vous permettent de regarder et de placer des enchères en temps réel depuis votre bureau ou votre mobile, où que vous soyez dans le monde. Rendez-vous sur la page de la vente souhaitez et cliquez sur le bouton "Enchérir". Créez ou connectez-vous à votre compte, inscrivez-vous sur la page de la vente, puis cliquez pour participer à la vente et enchérir dans la salle de vente en ligne. Notre plateforme vous permet également de suivre la vente à distance uniquement sans y participer.

Par téléphone : si vous préférez enchérir par téléphone, nous pouvons vous appeler directement depuis la salle de vente et enchérir en votre nom auprès du commissaire-priseur. Pour se faire créez un compte ou connectez-vous à votre compte sur aguttes.com. Rendez-vous sur la page de la vente et cliquer sur le bouton "enchérir par téléphone" pour finaliser votre demande sur un ou plusieurs lots. Si nous ne pouvons pas vous joindre pendant la vente, nous vous recommandons également de laisser une "Enchère à distance sur ordre".

Enchère à distance sur ordre : si vous ne pouvez pas assister à une vente aux enchères, placez une enchère à distance à l'avance. Le commissaire-priseur enchérira pour vous sur le lot. Si votre enchère est supérieure au prix de réserve, le commissaire-priseur essaiera de remporter le lot pour vous au prix le plus bas possible. Une enchère à distance est prioritaire sur une enchère du même montant dans la salle ou par téléphone. Pour placer une enchère à distance, créez ou connectez vous à votre compte, trouvez le lot sur lequel vous souhaitez enchérir, cliquez sur « Placer une enchère » et entrez votre montant d'enchère maximum.

Relations acheteurs : bid@aguttes.com

Vous pouvez également utiliser le formulaire d'ordre d'achat à transmettre à l'adresse ci-dessus.
Formulaire ordre d’achat

Références financières & dépôt
Pour certaines ventes aux enchères, il peut également vous être demandé de fournir une référence financière et/ou un dépôt comme condition pour vous permettre d'enchérir.

Nous vous recommandons de vous inscrire au moins 24 heures avant le début de toute vente aux enchères dite Live. Si la date limite d'inscription est dépassée et que vous souhaitez enchérir, veuillez contacter le Service Clients (bid@aguttes.com) pour obtenir de l'aide.

Vente Online

Comment enchérir ?

Créez ou connectez-vous à votre compte sur aguttes.com ou rendez-vous sur la page de la vente aux enchères et cliquez sur « Inscrivez-vous ». 

Pour enchérir, trouvez le lot qui vous intéresse et cliquez sur « Enchérir ». Vous pouvez placer une enchère rapide ou une enchère maximale.

Une enchère rapide vous permet de placer l'enchère séquentielle suivante sur un lot en temps réel. Aguttes utilise des pas d'enchères prédéterminés que vous pouvez trouver dans les Conditions de Vente sur la page de la vente aux enchères. 

Une enchère maximale détermine l'enchère la plus élevée que vous êtes prêt à placer sur un lot. Le système continue d'enchérir en votre nom jusqu'à ce que cette enchère soit dépassée. Si deux enchérisseurs ou plus laissent des enchères identiques, la première enchère reçue est prioritaire. Vous pouvez modifier le montant de votre enchère maximale si l'enchère actuelle est inférieure à votre enchère maximale.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas annuler une enchère une fois qu'elle a été soumise.

Le compte à rebours sur chaque lot indique combien de temps il reste avant la clôture des enchères pour ce lot. Si une enchère est placée dans les trois minutes précédant la fermeture d'un lot, le lot restera ouvert pendant trois minutes supplémentaires, jusqu'à ce qu'aucune autre enchère n'ait été placée et que l'enchérisseur gagnant ait été déterminé.

Précaution d'usage : avant de participer à une vente aux enchères online only, assurez-vous que l'appareil à partir duquel vous enchérissez est réglé pour mettre à jour automatiquement son horloge, afin de garantir la meilleure expérience d'enchère possible.

Informations importantes relatives à l'inscription à une vente Live ou Online

Nos services valident votre dossier d’inscription après vérification de vos données personnelles. Nous vous envoyons par la suite un e-mail de confirmation de la vérification de votre identité, qui validera votre inscription à la vente.

Des informations complémentaires peuvent vous être demandées (documents d’identité, bancaires). En l’absence de réponse de votre part sous une semaine, votre dossier d’inscription sera refusé. 

La validation des informations personnelles a lieu dans les horaires d’ouverture de l’étude, soit 9h30 - 13h00 et 14h00 - 18h00 du lundi au vendredi. Toute inscription effectuée en dehors de ces horaires et lorsque la vente à débutée peut voir sa validation reportée ou non avenue. 

Après avoir effectué une demande d'enregistrement pour enchérir, nous vous rappelons que vous devez avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente de la vente et les accepter.
Nous vous invitions également à bien consulter les Conditions générales d'utilisation.

Pour consulter les factures relatives à vos lots, connectez vous à votre compte, cliquez sur “Mes factures". Votre facture indiquera le prix d'adjudication ainsi que les autres frais applicables, tels que les frais de l'acheteur et les taxes.

Paiement

Veuillez noter que pour les ventes aux enchères en direct, le paiement est dû dans les sept jours suivant la vente aux enchères. Pour les ventes aux enchères en ligne, le paiement doit être effectué immédiatement lors du règlement en ligne. Aguttes n'accepte pas les paiements de tiers provenant d'une personne ou d'une organisation qui n'est pas l'enchérisseur gagnant.

Régler son achat : virement ou paiement en ligne par carte bancaire recommandés. Nous vous invitons à consulter les modalités de paiement disponibles au niveau des conditions générales de vente relatives à chaque vente ou auprès du service de facturation acheteurs.

Service facturation acheteurs : buyer@aguttes.com

Enlèvement & Expédition

Nous vous invitons à consulter les modalités de retrait et de stockage des lots disponibles au niveau des conditions générales de vente.
Vous pouvez expédier votre objet par l'intermédiaire des expéditeurs agréés par Aguttes, par votre propre transporteur ou le récupérer en personne. L'enlèvement ou l'expédition ne peut être effectuée qu’après encaissement du paiement.
Si vous avez l'intention d'exporter vos achats, il se peut que vous ayez besoin d'un permis d'exportation et/ou d'un permis CITES (cela sera indiqué sur votre facture).
Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez contacter le coordinateur de vente indiqué pour chaque vente.